为了进一步提高消费者的维权意识，聊城仲裁委干部职工开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动，广泛宣传文明消费、理性消费、维权等知识。
此次宣传活动向市民发放宣传资料，同时结合聊城仲裁委员会工作特点，开设咨询台，向市民讲解在遇到消费纠纷时，如何利用仲裁途径维护自身的合法权益。
根据《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过仲裁解决。在2021年国际消费者权益日之际，聊城仲裁委员会举行消费者权益纠纷专场调解活动。东营市的张某在了解到我委的此项活动后，进行了咨询，受理人员在通过网上预审后，通知其消费纠纷可以通过仲裁方式解决。
3月15日上午，张某与被申请人赴聊城仲裁委，我委为此案开通受理绿色通道及审理快速通道，于当日完成了案件受理及庭审工作，在仲裁员的主持下，成功调解了张某与崔某的消费纠纷，并出具了调解书。
在国际消费者权益日，聊城仲裁委引导市民群众健康合理消费、积极维护合法权益，受到广大市民群众的热烈欢迎。（综合科、受理科）